2006年02月21日（火）
ダスキン 岡本店
今日は朝から、ダスキン メリーメイド 岡本本山店に出勤。
マネージャーたちと打ち合わせ。
ハウスクリーニング・家事手伝いの仕事は増えている。
しかも、定期になっていっている。
みんな、がんばってるなあ。
ナニセ、ゼロからのスタートなので顧客が１人でも増えれば嬉しい。
働き手さんは全員主婦なので、幼稚園・学校の用事や子供の病気などで、休むのは仕方がないこと。
今日も４人休んでいた。
そろそろスタッフ新規募集しよう。
経費はかかるが、前向きな経費はどんどん使う主義なので、
すぐにディースターに原稿を送った。
午前中、みんな現場があったので、クレーム処理を私がすることにした。
ラ・フルール本山 （神戸市東灘区本山南）という新築分譲マンションでした。
不動産以外でのクレーム処理は新鮮でした。
というか、私自身がまだまだダスキンの業務に携わる経験が少ないので新人感覚だったからだと思います。（Ｕ田さん 不謹慎ですいません。）。
やっぱりダスキンメリーメイド事業でもクレームは出るなあ。
女性陣には新規・定期の顧客の対応だけに専念できる環境が大事。
みなさん、安心して仕事してください。クレーム処理は男性陣でがんばります。
事務所に戻ると、マネージャーが留守番電話を吹き込む段取りをしていた。
土地柄外国人も多いので、英語のメッセージも入れてようでした。
一度、聞いてみてください。うちのマネージャーの美声が聞けますよ。
ダスキンメリーメイド岡本本山店
電話 ０７８－４３５－４８１０
リクルート発行 Be-ing関西WEB特別版「関西エグゼクティブサイト」の取材を受けました。
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是非ご一読ください。
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投稿者 賃貸 大阪 : 2006年02月21日 23:18
